Polityka Wysyłki

1. Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Warszawy oraz okolicznych dzielnic. Jeśli nie masz pewności, czy Twój adres znajduje się w naszym zasięgu, skontaktuj się z nami w celu weryfikacji.

2. Godziny dostaw

Dostawy realizujemy codziennie w godzinach od 9:00 do 20:00 (pn-pt) i w godzinach od 10:00 do 18:00 (sb). Podczas składania zamówienia możesz wybrać preferowaną godzinę doręczenia. Dokładamy wszelkich starań, by dostosować się do wskazanego czasu.

3. Koszt dostawy

Strefa 1 (Pn-Sb) — 50 PLN
Do 5 km od Mokotowska 41

Strefa 2 (Pn-Sb) — 80 PLN
Od 5 km do 10 km od Mokotowska 41

Strefa 3 (Pn-Sb) — 100 PLN
Od 10 km do 15 km od Mokotowska 41

4. Warunki dostawy

Adres i kontakt: Podaj dokładny adres oraz numer telefonu do odbiorcy. Błędne dane mogą spowodować opóźnienie w doręczeniu.

Odbiór zamówienia: Upewnij się, że odbiorca będzie dostępny w wybranym czasie. W razie jego nieobecności kurier skontaktuje się z Tobą celem ustalenia dalszego postępowania.

5. Zmiany i anulowanie zamówienia

Zmiany: Zmiany w zamówieniu można zgłaszać do momentu wyjazdu kuriera. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

Anulowanie: Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu wyjazdu kuriera. W przypadku późnego anulowania (po wyjeździe), pobieramy opłatę w wysokości 50% wartości zamówienia.

6. Reklamacje i uszkodzenia

Więcej informacji na temat zasad reklamacyjnych można znaleźć na odpowiedniej stronie.

7. Okresy świąteczne i wzmożony ruch

W okresach świątecznych i około okolicznościowych (np. Walentynki, Dzień Kobiet), czas dostawy może ulec wydłużeniu. Zalecamy składanie zamówień z wyprzedzeniem.

8. Kontakt

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
bukieciarnia@bukieciarniamokotowska.pl
510 055 909